5.常见问题

常见问题

问题 1：无法登录设备器 Web 管理界面该如何处理？
请参考以下步骤：

1. 确认 PC 网线已正常连接到了设备端口，对应的指示灯闪烁。
2. 访问设置界面前，建议将计算机设置成“静态 IP 模式”，配置成10.224.XX.XX（如：10.224.0.121，不可与设备管理IP 10.224.XX.XX(XX.XX是取当前设备MAC地址最后两位) 一致），子网掩码： 255.0.0.0。
3. 使用 ping 命令检测计算机与设备之间的连通性。

问题 2：忘记设备用户名和密码怎么办？如何恢复出厂配置？
若您忘记登录密码，可在设备接通电源的情况下，长按面板上的 reset 键 5 秒，设备重启后将还原为出厂设置